SZKOLENIE ONLINE, 26  lutego

Prowadzone na platformie ClickMeeting.com
Otwierasz link w przeglądarce na laptopie lub telefonie i dołączasz do szkolenia, nie potrzebna jest żadna konfiguracja. Link prześlemy mailem na 7 dni przed szkoleniem. Bieżący kontakt z trenerem i innymi uczestnikami.

VOUCHERY NA SZKOLENIA 2025. SPRAWDŹ RABAT

KORZYŚCI

• Dowiesz się, jak działa proces decyzyjny klienta i co wpływa na wybory konsumenckie, co pozwoli na skuteczniejsze działania marketingowe i sprzedażowe
• Poznasz psychologiczne techniki, które zwiększą zaangażowanie odbiorców i poprawią wyniki kampanii marketingowych.
• Dowiesz się, jak tworzyć spójny i autentyczny wizerunek marki, co przekłada się na trwalsze i lepsze relacje z klientami.
• Nauczysz się, jak wykorzystywać psychologię cen i ofert specjalnych, aby zwiększać sprzedaż bez obniżania wartości marki

DLA KOGO SZKOLENIE?

• menedżerowie i specjaliści ds. marketingu i sprzedaży, marketingu handlowego
• specjaliści ds. customer experience i obsługi klienta
• menedżerowie produktu i rozwoju biznesu
• właściciele firm

PROGRAM SZKOLENIA

1. Wstęp do psychologii marketingu i sprzedaży

• Jak zrozumienie ludzkich zachowań wpływa na skuteczność strategii marketingowych.
• Wpływ emocji na podejmowanie decyzji konsumenckich w różnych branżach i jak to wykorzystać w marketingu

2. Analiza zachowań konsumenckich – motywacje i decyzje zakupowe

• Proces decyzyjny klienta
• Jak klienci podejmują decyzje zakupowe i co na nie wpływa (racjonalne vs. emocjonalne czynniki).
• Tworzenie wizerunek produktów / usług jako niezbędnych i wartościowych dla klienta

3. Psychologiczne techniki w komunikacji marketingowej

• Jak wykorzystać emocje  w treściach marketingowych, aby wywołać zaangażowanie i zainteresowanie.
• Zasada niedoboru i ekskluzywności - tworzenie poczucie ograniczonej dostępności i wyjątkowości w ofertach
• Społeczny dowód słuszności - wykorzystanie opinii, rekomendacji i historii sukcesu jako narzędzi budowania wiarygodności

4. Tworzenie skutecznych kampanii marketingowych

• Targetowanie - zrozumienie swoją grupę docelową na podstawie demografii i psychografii
• Content marketing - jakie treści przyciągają uwagę i budują zaangażowanie (blogi, wideo, posty w social media).
• Zasady percepcji wizualnej - jak dobór kolorów, układ graficzny i CTA (call to action) wpływają na skuteczność kampanii.

5. Budowanie zaufania i autentyczności marki

• Spójny wizerunek marki - wartości i komunikaty wzmacniające autentyczność i wiarygodność
• Transparentność w marketingu - dlaczego dostępność informacji i uczciwość są kluczowe dla budowy długotrwałego zaufania klientów?

6. Psychologia cen i ofert specjalnych

• Jak klienci postrzegają ceny i jak można to wykorzystać w strategii sprzedaży?
• Promocje i rabaty - kiedy warto stosować zniżki oraz oferty specjalne, aby zwiększyć sprzedaż bez obniżania wartości marki

7. Wykorzystanie nowych technologii w psychologii marketingu

• Sztuczna inteligencja i automatyzacja wspierająca efektywną komunikację z klientem
• Neuromarketing - badania nad ludzkim mózgiem, które pomagają lepiej zrozumieć reakcje na treści marketingowe

8. Praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy

• Tworzenie strategii marketingowej - jak możesz integrować psychologię marketingu z celami marketingowymi i sprzedażowymi
• Case study i burza mózgów - analiza realnych wyzwań i rozwiązywanie problemów uczestników szkolenia.

Sesja pytań i odpowiedzi: omówienie indywidualnych pytań i pomysłów uczestników.