Czym jest Marketplace?

Marketplace to popularny sposób na prowadzenie biznesu online, charakteryzujący się prostotą i niewielkimi kosztami inwestycyjnymi. Dzięki swojej innowacyjności, prostocie oraz korzyściom dla klientów, sklepy marketplace stały się globalnym trendem w e-commerce. W tym artykule dowiesz się, czym jest marketplace i jak działa, poznasz zalety i wady tego modelu biznesowego, oraz przeczytasz o przykładach marketplace w Polsce i na świecie.

Jak działa Marketplace?

Marketplace to rodzaj platformy e-commerce, na której produkty lub usługi są dostarczane przez wielu sprzedawców, a transakcje są przetwarzane przez operatora platformy. Sklepy marketplace są podstawowym rodzajem wielokanałowego e-commerce i mogą pomóc w usprawnieniu procesu sprzedażowego. Chyba najlepszą nazwą dla określenia platform marketplace jest: INTERNETOWE TARGOWISKO.

Platforma marketplace pozwala zarówno klientom, jak i sprzedawcom zawierać umowy sprzedaży lub świadczenia usług online. To także miejsce, w którym finalizowane są zakupy. Zamówienie złożone na platformie zostaje przekierowane do konkretnego sprzedawcy, który jest odpowiedzialny za dostawę produktu.

Marketplace gromadzi w jednym miejscu szeroki asortyment produktów od różnych dostawców, co sprawia, że zakupy są wygodne i zróżnicowane. W zależności od segmentu i skali działania, marketplace może być sklepem branżowym o wąskiej ofercie lub dużą platformą z różnorodnym asortymentem.

Dla kogo jest Marketplace?

Marketplace to rozwiązanie dla firm, które chcą prowadzić biznes e-commerce, nie inwestując w tworzenie własnych produktów. Sklep marketplace oferuje produkty od sprzedawców, którzy działają na platformie i pobierają prowizję od sprzedaży. Operator platformy zarządza funkcjonowaniem marketplace.

Marketplace jest również odpowiedni dla sklepów, które chcą zdywersyfikować swoje przychody. Oprócz własnych produktów, takie sklepy wyświetlają oferty innych sprzedawców, co może przynieść dodatkowe dochody. Właściciel sklepu marketplace ustala marżę na produkty i może kontynuować sprzedaż własnych produktów.

Duże firmy e-commerce oraz małe sklepy, które nie mają zasobów na prowadzenie własnego sklepu internetowego, mogą również korzystać z rozwiązań marketplace.

Czy platformy marketplace są darmowe?

Sklep marketplace działa na zasadzie opłat za wystawienie oferty lub prowizji od sprzedaży. Istnieje kilka modeli rozliczania w sklepie typu marketplace:

1. Abonament: Sklep pobiera opłaty w zależności od wybranego abonamentu. Na przykład, korzystając z konta podstawowego, płacisz za sprzedaż, ale możesz wystawić tylko ograniczoną ilość produktów. Konto profesjonalne oferuje większe możliwości, ale wiąże się z wyższą opłatą abonamentową.

2. Prowizja: Sklep marketplace może rozliczać się z sprzedawcami na zasadzie prowizji. Operator ustala stawkę prowizji jako określoną kwotę lub procent od sprzedaży. Stawka prowizji może być dostosowana do rodzaju sprzedawcy, kategorii produktów itd.

Decydując się na sprzedaż w sklepie marketplace, warto uwzględnić te opłaty, ale zazwyczaj przynosi to korzyści ze względu na szeroki zasięg i dostęp do dużej liczby klientów.

Zalety i wady sklepu marketplace

Marketplace ma swoje zalety i wady zarówno dla klientów, sprzedawców, jak i operatora platformy.

Korzyści dla klientów:

• Szeroki wybór produktów od wielu marek.
• Łatwe porównanie ofert bez konieczności przeglądania wielu sklepów.
• Dostęp do różnorodnego asortymentu.
• Często niższe ceny niż w zwykłych sklepach internetowych.
• Bezpieczne płatności i weryfikacja sprzedawców przez platformę.

Wady dla klientów:

• Oddzielne dostawy od różnych sprzedawców.
• Brak bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą.

Korzyści dla Sprzedawców:

• Dodatkowy kanał sprzedaży.
• Rozpoznawalność na platformie.
• Możliwość sprzedaży różnych rodzajów produktów.
• Niski koszt dostępu do platformy.
• Kontrola nad własnymi produktami.
• Dostęp do bazy klientów i wsparcie w sprzedaży.

Wady dla sprzedawców:

• Wysoka konkurencja.
• Ograniczenia wynikające z regulacji platformy.
• Opłaty za prowadzenie konta i prowizje od sprzedaży.
• Mniejsza kontrola nad komunikacją z klientem.

Korzyści dla Właściciela Platformy:

• Rozszerzenie oferty produkowej.
• Dodatkowe źródło dochodów z prowizji.
• Możliwość przyjmowania nowych dostawców.
• Elastyczność w ustalaniu stawek i prowizji.

Jak zacząć działać na platoformach Marketplace?

Rynek e-commerce rozwija się dynamicznie, a producenci platform do obsługi marketplace oferują różne rozwiązania, takie jak WordPress + WooCommerce, PrestaShop czy Magento. Wybór odpowiedniej platformy zależy od potrzeb i zasobów Twojego projektu.

Jeśli chcesz się dowiedzieć, jak działać na takich platformach, jak zacząć biznes, jak je obsługiwać, jak połączyć sklep z platformami, zapraszamy Cię na szkolenie:
SPECJALISTA MARKETPLACE: ALLEGRO, OLX, ALIBABA, MORELE, EMPIK, AMAZON, EBAY

Podsumowując, sklep marketplace to innowacyjny model biznesowy w e-commerce, który przyciąga zarówno klientów, jak i sprzedawców. Posiada wiele zalet, takich jak szeroki asortyment produktów i dodatkowe źródło dochodów. Jednak warto dokładnie rozważyć koszty prowadzenia takiego sklepu i dostosować strategię do konkurencji na platformie. Dzięki odpowiedniemu podejściu, sklep marketplace może być opłacalnym przedsięwzięciem w dzisiejszym dynamicznym świecie e-commerce.