SZKOLENIE W WARSZAWIE, 19-20 sierpnia

OPINIE KLIENTÓW

• Szkolenie bardzo merytoryczne. Świetnie, ciekawie prowadzone zajęcia, byliśmy cały czas zaangażowani. Plan szkolenia zgodny z oczekiwaniami. Do tego fantastyczny obiad w restuaracji" Electrum Sp. z o.o.
• "Doskonałe szkolenie dla każdej branży", pracownik Geodis Polska Sp. z o.o.
• "Polecam szkolenie: jest bardzo ciekawe, angażujące i nie sposób się nudzić. Cieszę się, że miałam możliwość uczestniczyć w takim ciekawym szkoleniu, na pewno wykorzystam wiedzę w codziennej pracy", pracownik, Akademia Leona Koźmińskiego.
• "Polecam. Bardzo dobre szkolenie, mnóstwo inspiracji, sensowne grupy szkoleniowe, możliwość wymiany doświadczeń" pracownik, Grupa Edukacyjna SA

KORZYŚCI ZE SZKOLENIA:

• zdobędziesz wiedzę od czego zacząć pracę nad marketingiem zarządzanego przez Ciebie brandu
• nauczysz się wyznaczać cele, które będą dla Twojego marketingu tym, czym gwiazda polarna dla żeglarzy
• określisz wartości, które wyróżniają twoje produkty i/lub usługi na tle konkurencji i nauczysz się komunikować je w skuteczny sposób
• zdobędziesz wiedzę jak określać Twoją grupę docelową, aby zapewnić jak najwyższy zwrot z inwestycji
• nauczysz się mapować lejki marketingowe dostosowane do potrzeb Twoich klientów
• poznasz kluczowe elementy brandingu i komunikacji, bez których Twoje wysiłki w marketingu mogą pójść na marne
• dowiesz się jak projektować plan marketingowy w oparciu o Excela
• nauczysz się jak monitorować wyniki Twoich działań  marketingu oraz jak je optymalizować

PROGRAM SZKOLENIA

DZIEŃ PIERWSZY

1. Analiza wstępna konieczna do opracowania strategii marketingowej

• 40+ obszarów, które warto wziąć pod lupę rozpoczynając pracę nad strategią marketingową od analizy grup docelowych, poprzez tworzony content, wskaźniki, lejki marketingowe do zarządzania zespołem

2. Ustalenie celów na poziomie strategicznym - metodyka wyznaczania celów, które osiągają rezultaty

• Budowanie ciągów celów: od celów strategicznych, poprzez taktyczne do operacyjnych
• Metodyka SMART i KPI

3. Znajdowanie przewag konkurencyjnych oraz wypracowywanie unikalnej propozycji wartości

• Ustalenie przewag konkurencyjnych
• Propozycja wartości jako sposób odpowiadania na problemy i wzywania klientów
• Dostarczanie dowodów skuteczności w propozycji wartości
• 3 poziomy propozycji wartości
• Sposób wypracowywania propozycji wartości w zespole
• Korzystanie na co dzień z propozycji wartości w dziale marketingu

4. Metodyka i praktyka tworzenia Buyer Person w segmencie B2B i B2C

• Różnice i podobieństwa w podejściu do projektowania Buyer Person w B2B i B2C
• Dochodzenie do swojej grupy docelowej poprzez analizę segmentacji klientów
• Szablony do opisu Buyer Person do wykorzystania
• Praktyczne ćwiczenia jak opisywać Buyer Personę, tak aby móc tworzyć skuteczne strategie i kampanie marketingowe

DZIEŃ DRUGI

1. Projektowanie drogi klientów do sprzedaży: proces zakupowy klienta oraz mapowanie lejków marketingowych

• Cykl zakupowy klienta i jego kluczowych etapów - metody znacznego poszerzenia grupy docelowej
• Gotowy szablon do opisu procesu zakupu
• Praktyczne ćwiczenia jak mapować proces zakupowy
• Customer journey map i opracowanie lejków marketingowych
• Tworzenie lejków marketingowych w praktyce

2. Opracowanie planu marketingowego obejmującego: działania operacyjne, terminy i odpowiedzialności

• Kluczowe działania niezbędne do opracowania planu marketingowego
• Ustalanie realnych terminów, odpowiedzialności poszczególnych działów / pracowników
• Tworzenie planu marketingowego zbudowanego w oparciu o cele strategiczne i lejki

3. Budowanie Twojego kokpitu strategicznego do zarządzania marketingiem w oparciu o tablicę PDCA, KPI i targety 

• Monitorowanie efektywności kluczowych działań w marketingu i optymalizacji wyników 
• Na czym polega tablica PDCA i z jakich elementów się składa?
• Budowanie własnych tablice PDCA na podstawie opracowanych wcześniej lejków i ścieżek zakupowych
• Przypisywanie odpowiednich KPI do specyficznych działań, aby optymalizować działania i wykazywać ich efektywność

6. Sesja pytań i odpowiedzi oraz wręczenie certyfikatów