Termin szkolenia
2024-10-24 (1 dni)
Godziny szkolenia
9:00 - 16:00
Cena szkolenia
1090 PLN netto +23% VAT
Miejsce szkolenia
WARSZAWA - Centrum Konferencyjne Ogrodowa 58, budynek CityGate. Zapewniamy catering i obiady
ZAMÓWIENIE I PŁATNOŚĆ
Zamów szkolenie teraz, opłać fakturę później. Rejestruj się min. 7 dni przed szkoleniem. Ułatwi to nam potwierdzanie szkoleń. Dziękujemy!
RABATY I KOLEJNE DATY
2 osoby - 5%, 3 osoby - 10%. Szkolenia powtarzamy cyklicznie. Zapytaj o kolejną datę: kontakt@szkoleniaatrium.pl
ZAMÓW SZKOLENIE
Trener
Justyna Bakalarska-Stankiewicz
Konsultantka i trenerka biznesowa w dziedzinie marketingu internetowego. Autorka książek „Marketing wartości” i „Content marketing. Od strategii do efektów”. Prowadzi szkolenia z content marketingu i copywritingu sprzedażowego. Wykładowczyni akademicka związana z takimi uczelniami jak Collegium Civitas, SWPS czy WSB gdzie prowadzi wykłady z zakresu marketingu, CSR-u i nowych mediów. W tej tematyce specjalizuje się także jako dziennikarka. Współpracuje z takimi tytułami jak MIT Sloan Management Review, ICAN Management Review, czy Social Media Manager.

SZKOLENIE W WARSZAWIE, 24 października

KORZYŚCI ZE SZKOLENIA:

  • Zwiększenie efektywności komunikacji - jasne i spójne przekazywanie informacji, minimalizacja nieporozumień

  • Lepsze argumentowanie i przekonywanie, aby uzyskać wyznaczony cel

  • Nauczysz się, jak być autentycznym w komunikacji, co pomoże w budowaniu zaufania w relacjach biznesowych

  • Nauczysz się asertywnego (acz uprzejmego) wyrażanie potrzeb i oczekiwań, co pomoże zminimalizować stres w pracy

  • Wzmocnienie pewności siebie oraz inspiracja do pracy nad sobą, co przełoży się na większą odwagę w wyrażaniu swoich myśli i opinii

PROGRAM SZKOLENIA

1. Powitanie i wprowadzenie do szkolenia

2. Style komunikacji

  • Wprowadzenie do różnych stylów komunikacji
  • Wypełnienie testu przez uczestników
  • Omówienie wyników i znaczenia różnych stylów komunikacji

3. Warsztat: prawidłowy przepływ informacji

  • Ćwiczenie - symulacja ukazująca przepływ informacji w firmie
  • Omówienie wyników i feedback od prowadzącej

4. Bariery komunikacyjne

  • Identyfikacja głównych barier komunikacyjnych
  • Strategie radzenia sobie z barierami
  • Rozpoznawanie barier w komunikacji

5. Zasady aktywnego słuchania

  • Wprowadzenie do aktywnego słuchania i test dla uczestników
  • Techniki i narzędzia aktywnego słuchania
  • Ćwiczenie praktyczne w parach

6. Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej

  • Zasady konstruktywnej informacji zwrotnej
  • Dyskusja na temat wyzwań i dobrych praktyk
  • Ćwiczenie praktyczne z udzielania i przyjmowania feedbacku

7. Skuteczna wymiana korespondencji mailowej

  • Zasady pisania efektywnych e-maili
  • Analiza przykładowych e-maili
  • Ćwiczenie praktyczne: edytowanie e-maili

8. Sesja pytań i odpowiedzi oraz wręczenie certyfikatów

ZOBACZ: 42 SZKOLENIA MARKETING • DIGITAL MARKETING • SOCIAL MEDIA • SPRZEDAŻ • CX • AI DLA BIZNESU

 

Trener
Justyna Bakalarska-Stankiewicz
Konsultantka i trenerka biznesowa w dziedzinie marketingu internetowego. Autorka książek „Marketing wartości” i „Content marketing. Od strategii do efektów”. Prowadzi szkolenia z content marketingu i copywritingu sprzedażowego. Wykładowczyni akademicka związana z takimi uczelniami jak Collegium Civitas, SWPS czy WSB gdzie prowadzi wykłady z zakresu marketingu, CSR-u i nowych mediów. W tej tematyce specjalizuje się także jako dziennikarka. Współpracuje z takimi tytułami jak MIT Sloan Management Review, ICAN Management Review, czy Social Media Manager.